קידום מרפאת שיניים

  1. הבדל בין קידום מרפאת שיניים ופרסום מרפאת שיניים

אין לערבב בין קידום מרפאת שיניים לבין פרסום מרפאה שיניים.

פרסום המרפאה הוא מרכיב אחד של תהליך קידום מרפאה שיניים.

פרסום מוצלח עשוי להביא שיקומים משמעותיים. הדבר הכרחי, בלי ספק, כי יעזור לשפר את חשבון הבנק שלך.

הכרחי, אבל לא מספיק. מחזור כספי גדול לא מבטיח רווח נאה כמו גוף שמן לא מבטיח גוף בריא.

אז פרסמת. עשית רק חצי עבודה. טיפלת בתסמין אך לא במחלה. אין כאן זלזול בפרסום, אלא עמידתו על ערכו הנכון.

כּכלַל, השיפור בקופה מטשטש את הצורך לטפל במחלה. ההחלטה לפרסם נובעת מגילוי סימפּטוֹמים, כמו "חורים" ביומן ותזרים מזומנים לא מאוזן.

אם לא תטפל בהם, המצב יחמיר. כמה שיקומים אולי יעזרו לך לשרוד, אך לא להתפתח ולצמוח באופן יציב.

הפרסום אינו מטפל בסיבות שהביאו את המרפאה למצב הנוכחי. הוא לבד לא יגרום לקידום מרפאת שיניים שלך ולהתפתחותה יציבה וממושכת.

  1. מה זה קידום מרפאה שיניים

קידום מרפאת שיניים ממוקדת בתוצאות העסקיות דרך ניהול עסקי ושיווקי.

אתה מתחרה בשוק בו מתגברת כמות המרפאות הפרטיות ביחס לאוכלוסייה וקופות חולים ותאגידים רפואיים שוברים שוק עם מחירים נמוכים.

חברות ביטוח נוגסים נתח לא מבוטל מהרווחית של מרפאות הפרטיות והרגולטור מעביר טיפולי שיניים למרחב הציבורי.

כל זה מחייב אותך לחשיבה מחודשת והחלטה על מיקומך בשוק ולמציאת פתרונות יצירתיים לקידום מרפאת השיניים שלך.

בנוסף, אתה מתמודד עם הצורך לחדש ציוד ולרכוש טכנולוגיות חדישות שיאפשרו לך להעניק למתרפאים שלך טיפולים רפואיים עדכנים ואיכותיים.

אם אתה בעל ידע וניסיון טוב ברפואת שיניים, יש בידך הזדמנות לעמוד מול אתגרים כאלה וגם לראות ברכה בעמלך.

קידום מרפאת שיניים

אך גם אם אתה רופא שיניים בעל ביצועים רפואיים, נגיד, שאינם מצטיינים, יש לך עדיין סיכוי להיות בעל קליניקה משגשגת.

אפילו אם אינך רופא שיניים, אלא בעל תאגיד רפואי המעסיק רופאי שיניים, תוכל לבצע קידום מרפאת שיניים מוצלח ועסק פורח.

איך יתכן שמול היתרונות המקצועיים הבולטים שלך, גם שני האחרים שהזכרנו מצליחים להתמודד ואולי לצמוח ולהתפתח יותר ממך?

הדיאגנוזה ברורה: אתה משקיע הרבה בעבודה המקצועית ומעט בניהול העסקי ושיווקי של מרפאתך.

אין איזון בין שני התחומים המחייבים את התערבותך האישית במרפאה שלך. לעומתך, האחרים יודעים לאזן את שתי המשימות.

הם רכשו כלים לניהול עסקי והשקיעו ב קידום מרפאת שיניים שלהם. הם הפכו אותן לעסקים משגשגים.

3. קידום מרפאה שיניים: במה להתמקד?

קידום מרפאת שיניים מתמקד בתוצאות העסקיות שלך תוך שינוי בשיטות הניהול העסקי והשיווקי של המרפאה שלך. הוא תהליך מובנה ושיטתי שבמהלכו:

  • בודקים ומשביחים את תפקוד של הצוות המרפאה, לרבות את הצוות הרפואי הקבוע.
    • הבדיקה וההדרכה מתחילה במי שעונה לטלפון המצלצל, וכלה במי שאמור לשמר את המתרפאים כפציינטים נאמנים וממליצים על המרפאה
  • מדריכים את הצוות איך להטמיע ולהשתמש בכלים אפקטיביים לניהול, שיווק, פרסום, סגירת תוכנית, מימון ובקרה.

השיטות ממוקדות במטרה להשיג:

  • צמיחה מתמדת ויציבה של המרפאה
  • שימוש בכלי ניהול ושיווק מקצועיים שיעניקו לך שליטה ובקרה על הנעשה על ידך ועל ידי הצוות שלך.
  • פרסום אפקטיבי עם תוצאות שנמדדות באופן שיטתי, לקבלת תמורה מקסימלית להשקעתך.

.4. תנאים להצלחה בקידום מרפאה שיניים

הצלחה של תהליך קידום מרפאה שיניים הוא תלוי ומותנה בתמיכה שבעל המרפאה ייתן:

  • בביצוע שינויים בהתנהלות ובריענון הרגלים של הצוות ובשל עצמו. להמשיך לבצע את אותן פעולות יניב אותן התוצאות.
  • בהבנה שפעולות חלקיות יגרמו שיפורים זמניים, אם בכלל.
  • הפנמה שהזמן שבעל המרפאה מקדיש לניווט, לניהול ולבקרת התוצאות המרפאה הם התשתית להצלחה מתמשכת ויציבה.

5. חשיבות המעורבות שלך בקידום מרפאת שיניים

יש רופאי שיניים, בעלי מרפאת שיניים פרטית, שעסוקים מבוקר עד לילה בלהעניק טיפול שיניים מקצועי ואיכותי.

כך הם מגשימים את תכלית המקצועי שלהם, אבל לא את פן העסקי.

אם אתה שואף להתפתח ולהצמיח את מרפאתך ועוסק כל היום בלספק טיפול למתרפאים, אין לך מתי להתוות דרך לקידום המרפאה.

מתי לאחרונה שאלת את עצמך שאלות עסקיות גרידא, כגון כמה שיחות נכנסות היו במרפאה בחודש האחרון?

כמה מתוך כל השיחות קבעו תור ביומן? כמה מתוך הנרשמים אכן הגיעו לבדיקה ראשונה? וכמה ביניהם הפכו לתכניות סגורות ומשולמות?

קידום מרפאת שיניים

מה קרה עם תוכניות טיפול שלא נסגרו? מדוע לא נסגרו? מי עוקב אחרי הלקוחות שלא סגרו תוכנית?

האם נקטת צעד להעלאת אחוזי הסגירה של תוכניות טיפול?

מה הן דרכי השיווק והפרסום של המרפאה שלך?

האם אתה עובד עם תוכנית שיווקית מפורטת וכתובה או מאלתר כשיש "חורים" ביומן שלך ושל רופאי שיניים העובדים במרפאתך?

איזה בקרה יש לך על כל אלה? מי אחראי לדווח לך, באיזה תדירות ובאיזה צורה?

איך אתה מתמודד מול המתחרים שלך?

מספרם הולך וגובר. חלקם מתנהגים בניגוד לתקנות של משרד הבריאות על פרסום אסור, וגם כנגד כל הגיון עסקי.

אם אתה בהסדר עם חברות ביטוח, כמה אתה מרוויח, או לא מרוויח, מהפעילות הזאת?

המכנה המשותף של שאלות אלה שייך לפן העסקי של מרפאתך. זה הצד שבו אתה מתעסק פחות.

אולי כי חסרים לך כלי ניהול עסקיים ושיווקיים מתאימים.

כאמור, קידום מרפאת שיניים ממוקדת בניהול עסקי ושיווקי. מותן פתרונות ממשיים ופרקטיים לביצוע לניהול אפקטיבי.

6. איך מקדמים את המרפאה שלך

מתחילים בלבדוק את המצב הנוכחי. אוספים נתונים על מנת לגלות ולנתח כל נקודת תורפה אפשרית בתהליך.

  • ארגון תפעולי של המרפאה.
  • אפקטיביות של השיווק
  • תפקוד הקבלה
  • הליך בדיקה ראשונה של הפציינט הפוטנציאלי
  • הצגת תוכניות טיפול
  • סגירת תוכניות טיפול
  • גבייה ומימון תוכניות טיפול
  • רישום כל צעדי התהליך
  • כלי בקרה למדידת היעילות בכל שלב
  • בקרת תזרים מזומנים
  • כלי בקרה לרווחיות חודשית

תזכור. קידום מרפאה שיניים זה לא רק פרסום.

אנחנו מטפלים גם ב פרסום מרפאה שיניים. זה מרכיב חשוב להצלחת המרפאה. אך לא היחיד.

יש לנו את הידע ואת הניסיון הדרושים לקידום המרפאת שיניים שלך.

צרו קשר אתנו.

התייעצות ראשונה ללא התחייבות.

054-696-4499

קידום מרפאת שיניים
דוד גרוס

דוד גרוס, יועץ עסקי ושיווקי, רואה חשבון, MBA במנהל עסקים

דוד גרוס

דוד גרוס הוא בעל תואר שני במנהל עסקים, רואה חשבון, מומחה בתוכניות לפיתוח כלכלי ובעל ניסיון עסקי וניהולי של 40 שנה בארץ ובעלם. עד שנת 1993 שימש בתפקידי ניהול בכירים בחברות פרטיות וציבוריות, תעשיות ומסחריות.

משנת 1993 דוד מתמקד בייעוץ עסקי, שיווק ומכירות, ליווי עסקים קטנים ובינוניים ליישום פתרונות, הפעלת כלים ניהוליים ובבניית מערכות שליטה ובקרה של התוצאות. הוא כותב ומפרסם וירחונים מקצועים.

לפני כ-10 שנים הרחיב את פעולתו והתמחה בענף של מרפאות שיניים. למד את הענף לעומק, ממרפאות קטנות של כיסא אחד ועד תאגידים רבי כיסאות. דוד פיתח מודלים יעודיים לשיווק במרפאות שיניים ומודל ייחודי לסגירת תוכניות טיפול.

פגישת הכרות ראשונה ללא התחייבות

היחודיות שלנו מושתתת על ידע רחב וניסיון מעשי בתחום של מרפאות השיניים בוא נשלב את הידע והניסיון הרפואי שלך עם הידע והניסיון הניהולי והעסקי שלנו על מנת להצמיח את המיטב במרפאתך


054-696-4499
david@gross-david.com

צור קשר